Британский визовый центр в Екатеринбурге
В Екатеринбурге вместо работавшего ранее английского оператора VFS Global работу по визовой подготовке осуществляет визовый оператор Великобритании Teleperformance. Эта компания занимается оказанием сервисных услуг посольству Великобритании по обработке документов на английскую визу. TLScontact является единственным официальным визовым центром Великобритании в России и ряде других стран.
- Общая информация
- Функции британского визового центра в Екатеринбурге
- Адрес визового центра Великобритании в Екатеринбурге
- Часы работы визового центра в Екатеринбурге
- Телефон визового центра Великобритании в Екатеринбурге
- Выходные и праздничные дни британского визового центра в 2023
- Карта проезда к визовому центру Великобритании в Екатеринбурге
- Официальный сайт визового центра Великобритании в Екатеринбурге
- Услуги британского визового центра в Екатеринбурге
- Правила оказания дополнительных услуг
- Условие получения возврата по оплаченным дополнительным услугам
- Получение паспорта в визовом центре
Общая информация об официальном британском визовом центре в Екатеринбурге
Визовый Центр Великобритании в Екатеринбурге TLSContact — это коммерческая компания эксклюзивно сотрудничающая с визовым иммиграционным департаментом Великобритании UKVI в России.
Граждане России имеют право подаваться в любом из 5 британских визовых центров в России вне зависимости от места прописки, регистрации или их реального места проживания. Вы можете выбрать удобный вам визовый центр в Москве, Санкт-Петербурге, в Новосибирске, в Ростове-на-Дону или в Екатеринбурге.
Если вы находитесь на законных основаниях в любой другой стране мира, где есть визовый центр Великобритании, Вы можете подавать документы в нём не возвращаясь в Россию. Такие же условия действуют и для любых нерезидентов Российской Федерации. Иностранный гражданин вправе подать прошение на британскую визу в визовых центрах на территории России, если он находится в нашей стране на законных основаниях (патент, регистрация и прочие разрешительные документы).
Важная информация
- Дети, младше 5 лет, должны подготовить фото на британскую визу, либо сфотографироваться в визовым центре в специальной кабине для фото.
- C 2017 года процедура подачи документов в английском визовом центре значительно изменилась. Теперь при подачи документов в британском визовом центре в Москве специалисты сканируют ваши документы для подачи заявления и в электронном виде отправляют их в визовый департамент Посольства Великобритании. Вам потребуются цветные копии всех ваших документов. Вам также потребуются заверенные переводы всех подаваемых документов.
Функции британского визового центра в Екатеринбурге
Визовый центр занимается сервисной поддержкой визового отдела Посольства Великобритании, автоматизируя процессы работы с подающимися на визу.
Основная деятельность визового центра Великобритании:
- прием визовых анкет и сопутствующих необходимых документов;
- проведение биометрии (снятие отпечатков пальцев, запись на видео и фотографирование);
- прием оплаты за дополнительные услуги Посольства (подача вне очереди, VIP зал, ускоренное рассмотрение, курьерская доставка)
- передача полученных от заявителей документов в визовый отдел посольства Великобритании;
- информирование заявителей о статусе рассмотрения их документов;
- выдача паспортов с визами.
Визовый отдел посольства занимается только принятием решений по полученным из визового центра документам.
Фотографии визового центра Великобритании TLSContact в Екатеринбурге
Адрес визового центра Великобритании в Екатеринбурге
ул. Большакова, д. 70, Екатеринбург, Свердловская область, Россия, 620142
Часы работы визового центра Великобритании в Екатеринбурге
Как работает визовый центр Великобритании в Екатеринбурге?
Время работы визового центра Великобритании в Екатеринбурге:
Рабочее время: с понедельника по пятницу:
С 09:00 до 16:30 |
|
Услуга «подача в нерабочее время» |
С 08:00 до 08:30 и с 17:00 до 19:00 |
Получение готовых паспортов |
Официальный сайт визового центра Великобритании в Екатеринбурге
Официальный сайт визового центра, на котором проходит регистрация и заполнение онлайн анкет на получение британской визы: Uk.tlscontact.com/ru/EKA/
На этом ресурсе вы также сможете отслеживать статус своего поданного на визу заявления и оплачивать любые дополнительные услуги визового центра, которые описаны ниже.
Вы можете связаться с операторами визового центра с помощью обратной формы на этой сайте. Но и здесь всё не так просто: Сначала вам придется оплатить услугу общения в размере нескольких фунтов, и лишь после этого сотрудники визового центра начнут отвечать на ваши вопросы по электронной почте. Иногда ответы приходят спустя одни или даже двое суток, поэтому ни о какой оперативной помощи со стороны британского визового центра говорить не приходится. Пожалуй, это самый закрытый для общения визовый центр в России, если сравнивать с визовыми отделами других государств.
Телефон визового центра Великобритании в Екатеринбурге
Вы можете позвонить по любому из указанных ниже телефонов, если вам необходимо связаться с официальным визовым центром Великобритании в Екатеринбурге.
Время работы операторов: с 9:00 до 16:00 по московскому времени.
+7 499 918-72-82 — в России
+44 1243-218-151 — в Великобритании
Обратите внимание, что звонок является платным. При соединении с оператором вам будет необходимо предоставить данные своей банковской карты для оплаты разговора. Разговор возможен на английском и на русском языках.
Выходные и праздничные дни британского визового центра в 2023
Все визовые центры Великобритании в России работают только по будням с понедельника по пятницу, в выходные и праздничные дни визовые центры закрыты. Обратите внимание на то, что британские визовые центры закрыты и в праздничные дни, отмечаемые в Великобритании.
Дата |
День недели |
Праздник |
---|---|---|
1 января |
понедельник |
Новый год |
2 января |
вторник |
Новый год |
8 января |
понедельник |
Православное рождество |
8 марта |
четверг |
Международный женский день |
30 марта |
пятница |
Страстная пятница |
2 апреля |
понедельник |
Пасхальный понедельник |
1 мая |
вторник |
День труда |
9 мая |
среда |
День победы |
28 мая |
понедельник |
Весенний банковский день |
12 июня |
вторник |
День России |
27 августа |
понедельник |
Банковский праздник |
понедельник |
День народного единства |
|
25 декабря |
вторник |
День подарков |
26 декабря |
среда |
Рождество |
Карта проезда к визовому центру Великобритании в Екатеринбурге
Как добраться до британского визового центра в Екатеринбурге?
Дополнительные платные услуги британского визового центра в Екатеринбурге
Услуга |
Описание |
Стоимость в фунтах |
---|---|---|
Подача в нерабочее время |
Если требуется срочная подача на визу, но нет времени на ожидание рабочих часов приема. С помощью сервиса Прайм-Тайм документы у вас примут в нерабочее время. Этот вариант услуги доступен почти для всех аппликантов, за исключением соискателей по типу Tier4 и рабочие визы. |
88.50 GBP |
Подача через VIP зал |
Премиум зал. Из дополнительных бесплатных услуг: более комфортная атмосфера, короткая очередь, прохладительные напитки, ксерокопирование, услуги печати. |
59 GBP |
Подача «без очереди» |
Подача без записи. Обычно аппликанты, намеренные посетить Британию, заранее определяют день визита на подачу документов, однако, можно исключить процесс назначения конкретной даты, оплатив услугу приема без записи (Walk-in Without Appointment). Эта услуга особенно востребована, если нужно подать документы раньше открытой ближайшей даты, либо позже времени, указанного по предварительной записи (например, если вы опоздали). Сервис оплачивается заранее безналичным расчетом онлайн или оплатой наличными сразу в визовом центре. |
59 GBP |
Срочная виза/ускоренное рассмотрение |
Доплата за срочность предполагает получение ответа из посольства в течение ближайших 5 рабочих дней после подачи документов. Для обычной подачи время рассмотрения составляет около 15 дней. Услуга оказывается для аппликантов по транзитной, полугодовой туристической, деловой, студенческой Tier4 или рабочей Tier5 визам. Оплата за ускоренную обработку обращения не гарантирует положительный результат. В случае отказа деньги не возвращаются. |
220 GBP |
Доставка паспорта курьером |
Вместо того, чтобы лично являться для получения загранпаспорта, можно заказать курьерскую доставку почтовой службой DHL. Услуга доступна для проживающих в Екатеринбурге и ближайшем пригороде (не далее 50 километров от города). Граждане, подавшие на британскую визу из других городов, для вызова курьера оплачивают 35 фунтов. Адресом доставки можно выбрать место работы или фактическое место проживания. На доставку уходит не более 3 дней, однако эта опция избавляет от необходимости самостоятельно являться в центр. Услугу заказывают заранее, в процессе регистрации на портале оператора TLS Contact. В регистрационных данных заявитель указывает свои личные, контактные данные и сведения о предстоящей доставке при регистрации. |
от 14.00 GBP |
Получение визы без оставления паспорта |
Есть ряд ситуаций, когда заявитель не может сдать паспорт даже на короткое время. Например, при необходимости в срочной поездке в период ожидания решения по английской визе. Воспользовавшись данной услугой, вы оставляете паспорт у себя на руках после того, как сотрудник центра проверит данные. В то время, когда документы будут рассматриваться в консульстве, соискатель сможет путешествовать в другие страны по действующему загранпаспорту. Вклейка визы в паспорт происходит уже после вынесения решения. Воспользоваться услугой могут граждане, намеренные работать (по Tier 5), путешествовать с туристической целью (с длительностью на 2-10 лет), а также по Tier 1, 2. Вместо оригинала заявитель сдает ксерокопии всех страниц документа. |
60.18 GBP |
SMS оповещение о готовности |
Чтобы полностью контролировать процесс рассмотрения и получения результатов, соискатель может заказать услугу смс-оповещения. Доплата за сервис позволит оперативно получить уведомление о том, что посольство приняло решение, и что паспорт уже передан обратно в визовый центр. |
1.29 GBP |
Групповая подача |
Если вы хотите подаваться большой группой, а записаться на одно и то же время у вас не получается, вы можете воспользоваться данной услугой. Она позволит вам податься вместе.
|
59 GBP |
Примечание. Обратите внимание на то, что все эти услуги оплачиваются дополнительно к самому визовому сбору который зависит от типа и продолжительности визы. Также обратите особое внимание на то ,что не все доп услуги распространятся на определенные типы виз, хотя и имеется возможность их оплаты. Например, услуга ускоренного рассмотрения возможна только для виз до 6 мес. А услуга подача без паспорта, наоборот, работает только для долгосрочных виз.
Правила оказания дополнительных услуг
Данные услуги оплачивают по желанию, отдельно от общей схемы подачи на визу.
Услуги оказываются оператором на следующих условиях:
- оплата дополнительных сервисов никак не повлияет на решение посольства при рассмотрения документов;
- отрицательный ответ посольства не влечет возврат средств аппликанту;
- доступен сервис безналичной оплаты дополнительных услуг. Также за большинство услуг оплата может вноситься наличными через оператора в самом визовом центре в Екатеринбурге;
- платные доп. услуги визового центра приобретаются по персональному GWF-номеру анкеты соискателя на визу.
Если услуги оплачены, необходимо взять квитанцию для подтверждения платежа и показать ее вместе с основным пакетом документов при подачи.
Условие получения возврата по оплаченным дополнительным услугам визового центра
Если вы допустили ошибку и хотели бы получить возмещение оплаты по дополнительным услугам, то информация ниже для вас.
- Подача вне очереди/подача в нерабочее время: чтобы получить право на возмещение, заявитель должен отменить заказ до сдачи биометрии.
- Премиум-зал: чтобы получить право на возмещение, заявитель должен отменить заказ не менее чем за 5 дней до назначенной даты подачи.
- Курьерская доставка паспорта: Чтобы получить право на возмещение, заявитель должен отменить заказ до сдачи биометрии.
- Подача без оставления паспорта в посольстве: чтобы получить право на возмещение, заявитель должен отменить заказ до сдачи биометрии.
- Задвоение оплаты: у заявителей есть 3 месяца и 7 дней после дня оплаты, чтобы уведомить Visa Application Center об оплате услуги в двойном размере и получить право на возмещение. Чтобы запрос был удовлетворен, платеж за обе транзакции должен быть выполнен для анкеты с одинаковым номером GWF, и быть для одной и той же услуги.
Получение паспорта в екатеринбургском визовом центре Великобритании
Для получения паспорта с вклеенной визой обратно, вам необходимо будет прийти в английский визовый центр еще раз. Записываться уже не нужно, приходить можно в любое рабочее время. Внутри визового центра есть ресепшн «Выдача паспортов». Вам нужно будет там предъявить следующие документы:
- Check list — документ, который вы получите при подачи в обмен на сданные документы.
- Российский паспорт.
- Копию его первой страницы.
- При получении за другого человека вам понадобится еще и доверенность на право получения паспорта. Возьмите ее форму у наших менеджеров при оформлении документов.